Veel schadepolissen worden via internet gesloten
6-1-2009
Eén op de drie schadepolissen is vorig jaar online gesloten. Dat stelt TNS Nipo, na een vorig jaar gehouden onderzoek onder bijna 4.300 mensen. Met 15% van alle online verzekeringen die worden gesloten, is Centraal Beheer de meest gekozen internetverzekeraar, gevolgd door Univé met 13%. Wat ruimer is het gat met Postbank (9%), FBTO (8%) en Ohra (7%).
"Meest doorslaggevend bij het kiezen van een maatschappij blijft toch de bekendheid van een verzekeraar", stelt onderzoeksdirecteur Adriaan Eecen in Assurantie Magazine. "Dit betekent dat alle initiatieven om nieuwe internetverzekeraars te lanceren gepaard moeten gaan met een omvangrijke reclamecampagne."
Volgens TNS Nipo vroegen vorig jaar 2,9 miljoen huishoudens informatie of offertes op over schade-, zorg- of levensverzekeringen en maakte 2,3 miljoen daarbij gebruik van internet. "Het idee controle te hebben over de informatie die wordt ingewonnen en dat online verzekeren goedkoper is, bevalt potentiële klanten", aldus Eecen. Uiteindelijk sloot een derde (ruim driekwart miljoen) de polis ook via internet, waarbij er geen noemenswaardige verschillen in leeftijdsgroepen waren. (Bron: Assurantie Magazine)